编者按：本文来自“格隆汇"，作者沙眸 美国证券交易委员会（SEC）文件显示，腾讯从12月17日到21日，从二级市场共买入唯品会5821606股ADS，总持股比例由原来的7%，增加到7.8%。根据股权认购协议，腾讯和京东将认购唯品会新发行的A类普通股，认购金额分别约为6.04亿美元和2.59亿美元。认购价格为每份A类普通股65.40美元，相当于每份唯品会美国存托股份(“ADS"，每份ADS等于0.2份A类普通股)13.08美元。唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立，是一家以品牌特卖为特色的电商网站。从上市到 点，这家公司的一度涨到60倍之多。唯品会的共同创始人、董事会 及 执行官沈亚仍然对唯品会保持着控制权。按照唯品会的A、B股规则，沈亚所持属于B类普通股，其1股拥有10票的投票权，而除沈亚之外的其他股东所持属于A类普通股，其1股只有1票的投票权。所以，这次交易后沈亚不仅仍是唯品会 大股东，并且仍然持有近60%的投票权。腾讯、京东、唯品会三家早有合作2017年12月18日，腾讯、京东和唯品会三家公司共同宣布，腾讯和京东与唯品会达成终协议，腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。腾讯和京东认购的A类普通股会受到为期两年的锁定期限制。在两年的锁定期内，腾讯有权任命一位唯品会董事会成员，京东可以任命一位董事会的观察员。两年锁定期期满后，只要腾讯和京东各自持有唯品会全部发行股份的12%和8%左右的股权，或根据与唯品会的共同协定，腾讯和京东可以继续保有其董事和观察员的任命权 监管文件正值腾讯、京东对唯品会进行战略投资满一年之际。这笔投资似乎并未给唯品会带来太大的帮助，该公司营收增速仍在持续下滑，股价也跌至了5.2美元，远不及腾讯和京东的投资价格13.08美元。（行情来源：富途证券）腾讯增持唯品会有何深意？敌人的敌人就是朋友。对于腾讯来说，虽不再亲自参与零售业务，但却在战略上从未放弃和阿里对抗。腾讯现在和阿里包括电商、支付、游戏 等各个领域竞争，腾讯想打痛阿里，投资唯品会是必然的选项。如果不抓商业，就对流量变现没有定价权。如果不做新零售，商超支付入口、数据和流量入口都将受到阿里日渐壮大的新零售业务影响。面对强势的阿里，腾讯需要扶持京东，而京东需要唯品会。腾讯总裁刘炽平曾表示，“我们已经看到用户有很大需求在我们的应用程序中发现、讨论和购买品牌服装，我们相信，让用户更深入地接触唯品会平台上的产品，将丰富他们的在线体验，同时也有利于唯品会。"对于京东来说，京东在服饰领域被阿里打的非常被动，毕竟商家不会得罪阿里，以单平台对单平台胜算较小。而在品牌上，京东也渴望扭转过于“男性化"的形象，争取更多的女性用户成为服饰消费的主力。对于唯品会来说，唯品会这两年在移动互联网红利逐渐消失后，面临运营压力较大，近年股价下滑又面临较大资本的压力，使得唯品会对外部融资有很大需求。并且唯品会的女性客户群以及服饰品类的优势，足够吸引那些有意愿平衡自己品类组合的电商，而京东正好有此需求。如果由京东提供零售基础设施、腾讯解决去中心化流量问题、唯品会提供客群的互补，多平台对单平台打群架，对打阿里的局势可能会有逆转。因此腾讯和京东分别与唯品会达成了战略合作协议，腾讯、京东和唯品会将于交易交割后建立合作伙伴关系。根据协议，腾讯将在其界面给予唯品会入口。京东也将会在其手机APP主界面和微信购物一级入口的主界面接入唯品会，帮助唯品会在京东渠道上达成一定的交易额目标。从目前的结果来看，三家抱团具有一定成效。今年12月15日，唯品会公布2018Q3财报，财报显示2018Q3净营业收178亿元，同比增长16.4%，增速进一步放缓。归属于上市公司股东的净利润为2.29亿元，同比下滑32.2%，净利率为1.3%，较去年同期2.2%下滑90bp。摊薄每股净收益为0.34元，较去年0.56元有所下滑。同时唯品会公布四季度业绩指引，预计净收入在261亿元-273亿元之间，同比增长8%-13%本季度唯品会活跃买家数达2,650万人，同比增长11.3%。来自腾讯和京东的新用户占到所有新客的22%。也就是说，唯品会每增长5个新用户，就有1个来自腾讯或京东业务。得益于与腾讯和京东的合作，唯品会第三季度活跃用户数量、用户人均创收均稳步提升，营业收入仍然保持增长，但受到整体消费疲软和电商市场激烈竞争的影响，营收增速仍然在进一步放缓。公司毛利率较去年同期下滑2.5%，主要受到*活动以及选品方面的影响，今年下半年已经开始调整选品战略，减少低毛利、标准化商品的投入，回归到品牌服饰等优势类目，巩固品牌特卖、深度折扣的核心竞争力。在经济下行，社零消费增速放缓的大背景下，公司调低了四季度业绩指引，但公司核心的特卖模式具有穿越周期的潜力，好品牌、好商品、好折扣有望进一步满足消费者理性消费的需求。唯品会的核心竞争力是在时尚相关的类目中为女性用户提供服务的能力。据唯品会2018Q3电话会议纪要，后期唯品会将集中在自己的优势上，终对长期增长和毛利率水平起到积极作用。如今全民级别的消费升级已经来临，即使是3、4线城市的用户，在消费过程中产品品质得权限也不断攀升，这无疑对唯品会来说是一种大环境上的利好。腾讯的投资策略是很少干涉企业日常运营，被投资企业可以保持一定的独立性，并可获得腾讯流量上的帮助。但是，腾讯、京东、唯品会是一个强大且松散的联盟，面对强控制力的阿里，这个组合未必有优势。

　　近日，2018中国循环经济发展论坛在北京召开，现场有幸邀请到360同城帮创始人&CEO郑立群女士为我们介绍本次峰会，并谈谈电子产品循环与再利用领域的发展现状。记者采访360同城帮创始人&CEO郑立群女士记者：您在中国循环经济发展论坛上主要谈及了哪些核心观点呢？郑立群：今天在论坛上的对话有一个固定命题，就是循环经济和高质量发展。在这个对话环节，邀请企业和创业者来共同探讨循环经济的切实可行的发展政策，我觉得非常荣幸，责任也比较重。首先是，我认为大的市场机会在，是有大的市场环境、有政策、标准、法规等等的支持的，但是要怎么样做，如何创新、高质量地推动循环经济的发展，这是题目。我们在谈到高质量发展之前，我们应该先想一想，到底什么是高质量，向什么样的方向去发展的？之后再谈发展。所以就是方向大于速度，先确定好了对的方向，以一个“对的点"再开始快速跑。这个观点也就是说，在一个新的行业在发展的时候不应该追求“大而全"，而是应该非常明确地了解到这个行业的痛点，之后打中痛点，就像打蛇打七寸。这个观点在我们这个行业当中，大家都非常认同，大而全不能解决问题，应该确定方向性、行业痛点，之后再*打透痛点。我觉得重点是两点，一个是，为什么中国的循环经济远远落后于国外呢？这和企业的自身并没有形成可持续发展的商业模式非常有关。我们的 或者是行业的从业人士已经把基础打好了，研究院所已经把标准和技术的准备都做好了，之后我们就需要找出痛点，之后立刻去“拼"执行力——也就是“方向执行力"。这件事不是靠别人扶持起来的，也不靠烧投资人的钱做起来的，而是应该有一个健康的商业模式，才可以帮助我们。所以从我们 天创业开始，就把手机回收当成了我们的产业。我们把收、卖环节打穿，也就是把交易效率发挥到极至，可以把中间那些不必要的环节全部去掉，这样它一定是 的。所以目前同城帮是手机回收行业中 盈利的企业，这和我们坚持一定要找出一个可持续发展的模式，这个战略方向有关。从我们创业的 天，我们的回收和手机销售是*打穿的。这也就是我要说的 点，需要高质量的发展，我们需要知道应该往哪里走、往哪里使劲儿。另一点，今天陆处长也谈到说国内的经济发展远远落后于国外。中国的废旧手机的市场有15亿的存量、每年还有5亿的增量，不过我们只撼动了不到2%的市场——这是所有“人"加在一起；而这个占比在美国是30%。那么在这个维度，我觉得中国市场的痛点，一个是健康的商业模式，另一个就是“隐私安全"。既然有15亿的存量、5亿的增量，为什么大家都“不卖"旧手机呢？我问了一些用户，他们说“虽然说我能够赚到几百块钱，但我绝不能丢掉通讯录。“再有一点我今天也有讲到，“隐私安全"在“移动互联网"的时候和“传统互联网"的时候是不一样的。原先 出现的时候，可以一下子入侵100万的客户，因为它的形式是可重复的。所以，方法就是迅速找到谁是 ，堵住他，剩下的人就不会受害了。但是现在“移动互联网"的时代，他们做坏事的方法变了，并不抢100个人了，他抢一个人支付宝里面所有的钱，之后就跑了，打一枪、换一个地方。所以金额变大了，而且手段非常恶劣，就更难以规模化地去预防了。我在360公司有五年的恢复数据的经验，我主管这个业务，所以我不光积累了技术、经验、人脉，还有很多。随着PC和移动互联网的变化，“隐私安全"是撬动手机循环经济的一个非常重要的因素，那么我要怎么样来解决这个问题呢？我们也就是把技术积累“反着用"。以前我是做数据恢复。例如一些照片丢失了，我们可以找回来。大概的逻辑就是，我们手机里面的内容就像是有一个目录，指引这本书放在“第五个货架的第三个位置"（举例），我们一般做的就是把目录找到，把目录、也就是把镜像删除，而书籍本身它仍然在这里，只是说你不知道“目录"在哪里。但如果我把你所有的东西都拿过来，总是可以找到自己需要的内容。就是内容没有被删除，只是镜像被删除了。我们现在的技术所做的，就是把数据恢复的技术重新利用，我原先是怎样找到隐私的，现在也就让隐私怎样找不到，或者*粉碎。而既然我们都无法恢复，那么别人就无法恢复。我们的数据恢复技术非常有用，但也可以反向运用到进行隐私粉碎上。首先它更加适合于移动互联网的时代，（移动互联网时代的）行为更加个性化、隐蔽化，我们的隐私清除技术更适合这个特点。我们从2015年的时候已经意识到这两大痛点了。一个是价格是由商业模式决定的，一个是“隐私安全"。我们一直在不断地完善技术，今天是 次隆重地推出这项技术。记者：为什么呢？郑立群：因为我们说一件事情先要考虑受众是谁，如果是这个受众是消费者，那我就需要站出来和消费者说清楚。那么，这个隐私安全技术已经是第三代技术了， 代是人工删除，手动帮助你 第二代技术是后台的自动化处理，不过这基本上是后台的技术，主要是培训好我们自己的员工；而我们发现中国手机回收的行业仍然只打开了1%到2%的市场，没有“引爆"，我就在想，无论我们怎么样在后台进行隐私粉碎化处理，老百姓不一定相信，仍然不会把手机拿出来，而其实大家都知道，手机容易贬值，那为什么不尽快卖出去？不光是价钱，还有对于隐私方面的顾虑，那么我们已经在做人工的隐私粉碎了、已经在做后台的隐私粉碎了，为什么老百姓还是“不来"呢？我们发现，原来他从这个途径把手机给我，快递小哥帮我拿过来，还有这之间环节的师傅、后台处理的师傅。这个过程“经过"了很多人，都是一个个的“个体"，所以说这些环节当中，都有隐私泄漏的可能性，消费者其实就会有这样的担心。而我们可以当面把隐私粉碎，这样的话也就可以*打消他的顾虑。这才是影响到这个行业的因素，或是（在该领域内）中国落后于外国的主要原因。所以我今天的第二个观点就是说，之所以中国目前的手机回收行业远远落后于国外，除了价格方面，主要就是隐私安全的问题。所以我们需要把第三代的隐私粉碎技术推向消费者，也借助这个循环经济论坛的机会。所以今天是我们 次推出第三代的隐私粉碎技术，他的特点是当面粉碎，让隐私粉碎“有温度"，也能够“看得见"。我们今天开始在全国范围内，在苏宁100多家门店里面都可以看到这项技术，可以进行隐私粉碎，我们在推行之初是免费的，也和回收手机一起做。未来我们希望能够把这项技术做得再深入一些，因为隐私粉碎这个技术，不仅仅针对于二手手机，哪怕是你现在在用的手机也适用。比如我不想要现在的手机了，我有朋友要用，而我并不希望手机“带着我所有的信息"给他。所以手机即使是不卖，也有隐私粉碎的需求。我们现在所做的其实是隐私粉碎技术和二手手机市场的交集，但其实“隐私清除"这项业务也有很大的价值。未来我们不光是要从核心业务“手机回收"业务去做，同时，我们也愿意继续启用在360公司的技术积累，我们也愿意在隐私安全这方面也多做一些工作。记者：我有一个问题，假设有朝一日，我的数据被粉碎了，我想把它再找回来。那么它会不会存储到你们的机器上，让我能够再追溯回来呢？郑立群：我们也找不到，可以非常肯定的讲，只要决定隐私粉碎的时候，这一刹那就没有能力再恢复了。360同城帮*是独立地去帮你粉碎手机里面的隐私，在这个过程当中，我们也不会去看——我们就是无差别地、整体上地去粉碎手机当中“每一块"的隐私，甚至我们还会无差别地消除手机里面的碎片化信息。这是什么概念呢？比如，也许你手机里一个地方存了你的号码，另外一个地方存了你的 ，这两个信息单独都没什么用处，不过如果组合起来，到了银行也许就可以“套取"你的某些账号。一些碎片化的信息组合起来，也可以泄漏你的重要信息。所以我们在做隐私粉碎的时候，不仅大面积的粉碎隐私，我们还无差别地把碎片化的信息也一并粉碎，这个是整体化的。不会造成将来任何的泄漏，也不会让“再组合"所造成的隐私泄漏有机会。如果你后悔的话，那我也无法“救"你了。记者：这个是您自主研究的吗，隐私粉碎技术？郑立群：这个是我们自己研究的，已经申请了。在我们这个领域，我们是 一家有自主知识产权的企业。我们之所以有第三代产品，因为我们觉得这个是痛点，我们需要打中痛点，所以我们也不断地在迭代，整个过程都是我们自己做的。记者：目前中国循环经济的现状，您觉得是怎么样的呢？郑立群：早上两位司长和清华大学的老师也讲了，现状首先是有巨大的存量，蕴含量巨大；有 的重视度；还有巨高的行业热情，很多人要求制定一个标准，也就是各种研究院所制定的标准，我可以看到大环境是“量多、人热心"，这是好事儿。然后我要从我自己手机回收的维度来看，看到了一个好的地方。我们在过去的时候，手机回收是有技术壁垒的。我觉得这个技术壁垒，不像是二手车和共享单车这些行业，有投资人瞬间催熟等，再有就是瞬间毁灭。而手机回收行业，好处在于这个行业现在有这么大的量，有这么好的“气候"。还有一个好的地方，它是被投资人的一个行业，所以说也允许我们在两、三年当中“正常成长"。就比如，我们隐私安全可以做三代，而如果是特别激进的话，对于时间逼迫得非常紧的时候，我就没有时间和精力去仔细研究、仔细挖掘用户喜欢什么。所以这个行业它的好处是——它是一个健康成长的行业，大家也重视到了这个问题。不过对于创业者来说，你需要有比别人更加好的眼力，看得远；需要有比别人更好的眼力，看得透——痛点在什么地方；你需要有比别人更好的“手力"——快准狠，能够做出来，这也就给了我们一些时间，我觉得也就是投资人给了我们一些时间，让我们能够健康地发展起来，并且能够打磨我们的技术。所以我们有了三代技术的时候，连我们自己都觉得非常欣慰。如果我们要讲“快准狠"的话，那今天我们在此发布这项技术，就会让这个技术瞬间覆盖全国，希望让更多的人用得到——让他们都可以去粉碎隐私。记者：我们公司目前的是多少，占了哪几个城市呢？因为同城帮是需要“在同一个城市去进行收、修的"，这是一个产业链。哪个城市是您主要发展的方向呢？郑立群：我们的业务非常多。我们上门修手机、上门做手机回收、在门店里手机回收等。现在覆盖的城市可以说全国、全面覆盖。在回收层面上，也就是决定为什么我们会，我们有这么几种方式——有到店回收、上门回收、邮寄回收，你邮寄的时候，我也就可以把手机拿回来。同时我们得益于中国的物流环境，这个是我们可遇而不可求的。还有就是移动支付的大环境，也就是说你随时可以支付，这个维度也比美国*。这个“大环境"在这里，它可以帮助我们，我只需要做一个中间的企业。大的环境在哪里、蕴藏量也在哪里，这个也就是支撑着我们的“"的基础。我们和竞品比较起来， 的特点是，在线上的话，同城帮基本上也就可以利用360的资源，另外，苏宁的线上线下也都是我们“独包"，然后其他很多平台上面我们也有一些用户。线上基本上是这几家商家合作多。不过线上流量好谈，只要“做"就可以了，线下却不好做，也是目前各大互联网平台看重的地方，线下更经济、更有效率。现在大家都觉得，线下的流量可能投入产出比更好，都在关注线下。而同城帮从2015年开始，我们线上、线下一起走。走了三年以后，再回到企业里面，我们是线下覆盖得 的。线下在苏宁门店里面也可以找到我们的设备，在苹果的一些渠道里面，我们也可以找到我们的回收体系，在苏宁里面，他的线下有7万多台设备，都可以做同城帮的手机回收。这样的话，我在线下的实力是行业里面 的，但这也是一个“苦活儿"，不过这个“基本功"如果练出来的话，在各大平台的线上红利逐渐消耗殆尽的时候，我们线下也就可以有机会了，所以说，我们的线下情况还不错。记者：目前你们的获客成本是多少，这些数据多数都来源于苏宁、360线上的导流，都有获客成本。以及线下2000家门店，有人力成本、运用成本，那么我们要如何规避这个风险呢？郑立群：先说“量"，我们可以共享360公司所有的流量，有我工作5年所积累的流量。360有6亿用户，所以百万用户不太费力，这是线上的流量。线下部分，现在苏宁易购整体上的回收是由我们来做，苏宁易购是千万、上亿级的用户，在两个极大的平台上做回收业务，我觉得一定是“别"的量，否则的话就是我自己没有做好。这是我的 桶金，不过到了今天，我们的用户不再依赖于360和苏宁了，我做了三年，如果没有回头客的话，就说明我的口碑并没有做起来。我们现在的业务是有“用户黏性"的。我们的业务有十几亿的存量和每年5亿的增量。这么大量的环境下，只要把口碑做好了，我们的每一个用户都会像小米早的“米粉"一样，他们觉得又便宜、又好。在创业之初的时候，我们会以流量为主，不过我从360走过来之后发现，口碑才是你真正需要积累的、用户体验才是你真正需要经营的。所以我们现在有一些老的用户，不单靠合作平台的流量了——因为用户自带流量，现在也是在经营自己的流量。记者：第二个也就是人力成本、运营成本，那么我们要如何规避风险呢？郑立群：人力成本和运营成本，如何规避风险，这还要从刚才说的两大痛点出发 个是健康的、可持续发展的商业模式，什么叫做可持续发展的商业模式呢？就我们的人力成本而言——其实只要做事就会有人力成本的支出，商业模式里面应该是“养得起这个人"的，而不是靠我“规避、避免使用"这个人。例如我的用人成本，应考虑到我的商业模式里面，可以支付得起这个人。这个道理也同循环经济的一样。过去讲了这么多年，为什么总是做不起来呢？因为过去一些企业靠 补贴来支持自己的人力成本，没有补贴就无法做生意了。而如果是高质量的发展，就应该有自我造血的能力，其实我走过O2O的寒冬，我也走过很多的寒冬。如果没有一个合理的、健康的模式，就不是一个商业模式、而是一个噱头，也就是为了“融资"。记者：那么您认为在电子回收领域，目前适用方面的壁垒是什么呢？郑立群：我先说下我自己的细分领域。举个例子“大家电"的回收，家电买了新的之后，你必须把“旧的"拿走，否则没有地方放新的家电，所以说它的痛点是物流，还有一个就是，运回去之后，你要给我多少钱呢？它的痛点一个是价格，一个是物流。而在手机回收这个领域，为什么我们会有专门的这个领域呢？首先5亿增量，市场特别大，企业能立足；还有一个好处，它的“个头"小、标的物比较小，这样也就方便于交易，我可以在晚上散步的时候、走到某家门店的时候，发现手机以旧换新可以便宜2000块钱，于是我就买了一台。它不光是小、价值也比较高。旧家电回收我大概看了下，差不多100块钱，但我们的旧手机，我看的都是标价1000块钱。当然其实在不同的时候，价格也是不一样的，比如“"是一个“剁手节"，如果你不想剁手的话，也就要把东西拿出来换钱。我这个行业的好处，一个是高价格，我给出比较高的价格。我们在模式上已经这个行业了，在2015年的时候已经开始了手机以旧换新。另外说到循环经济，无外乎“绿色"的感觉，我们的孩子，在像我们这个年龄的时候，中国会是什么样的呢？社会发展比较浮躁，其实我们在剥夺孩子们生存的环境，如果说手机回收本身有一个意义，就是说，我们给孩子留下了一些好空气、一片蓝天，这是有情感冲动在里面的。还有一个也就是，如果行业并没有被撼动的话，就是因为安全。为什么把价格打得这么高，他们还不把旧手机拿出来呢？一定有一个问题没解决。目前我们非常坚定地认为，手机的隐私安全真的是可以引爆手机回收行业的关键点。记者：我也看到了，有56.75%的人不愿意回收手机，因为他们觉得这样就会存在隐私泄漏的情况。不过在这方面，除了刚才的场景，您要如何引导用户的这种循环利用手机的意识呢？郑立群：我觉得是这样的，我一般在讲“痛点"的时候，明显的是一个大的痛点、一个小的痛点。大的问题并不是一时可以解决的。我们的同行在打广告的时候，每年都要花费几个亿来打广告，那么老百姓听到了吗？老百姓听到了，如果你花费了10个亿的话，老百姓不可能听不到。从意识的角度，他们已经听到了，不过他们有没有接受呢？为什么不采取行动呢？一定是有“什么东西"拦住了他们。我觉得现在也就是隐私安全这个方面。怎么样才能够讲到别人所关心的事情，我觉得应该先解决这个问题，再看应该怎么样让用户知道。知道有各种方式，前提条件是说，这些内容是消费者本身就想知道的，他们就可以看到，效率就会比较高。下面才是方式方法，我觉得这个就好解决了。记者：我刚才谈的是卖手机的问题，包括隐私的粉碎，不过作为一个消费者，我可能是一个外行人，那我就要有一个问题了，对于手机的翻新、手机来源不合法，我其实是有担忧的。在这方