水表的内部结构从外向里可分为壳体、套筒、内芯三大件。壳体是生铁铸成的，水从进水口出来之后通过壳体的下部环形空间，这里叫做“下环室”。在这个环形空间的上面有“上环室”和出水口相通。套筒的底部有个带有小孔的过滤网，滤出水中的杂物。套筒侧面有上下两排圆孔，孔的位置恰好与壳体的上下环室对着，显然，下排是进水孔，上排是出水孔。特别值得注意的是，这两排孔都是沿圆的切线方向斜着打的。注意上下两排孔的方向相反。水从下排孔沿切线方向流进去，势必形成旋转的水流，这对于水表的工作是十分重要的。内芯分为上、中、下三层，从玻璃窗看到的是上层，只有指针和刻度盘。其实较关键的是下层，这里面有个塑料轮，轮边上有许多塑料叶片，叫做“叶轮”

有时水表会出现空转现象，什么是水表空转呢？只要表后无内漏，用户在没有用水的情况下水表仍在转动，我们就称为水表空转。在所有的投诉中，空转特征基本上分为三种：一是转动不均匀，时快时慢；二是正反转交替出现；三是慢且匀速正转，这种现象很少，主要是阀门填料处漏气引起。

水表空转直接造成我们计量不准确，水费回收困难，用户对我们供水企业产生不信任，投诉纠纷增多，如不及时解决还易使矛盾激化，造成媒体曝光，给企业社会形象带来背面影响。

我们通过对接到的多起投诉归纳整理，发现空转一般易发生在以下位置：

1、每栋楼的较高楼层，多见在六、七层；

2、长期无人居住的房屋或是长久未使用的用水器具和水管死头；

3、进屋管线较长，弯头多，高低翻转，有聚气高点；

4、表前水压低且不稳定；

5、大面积多用户空转时一般安装有二次供水设施；

6、供水管道多为PPR管与镀锌管混装。

经过对多个空转案例的调查研究，我们将空转原因归结为：由于表后一处或多处位置聚气，随着水压的不断变化，造成聚积在管道内的气体体积不断变化，从而形成了水表持续、不均匀、无规律地转动。

解决水表空转的根本办法就是放出管道内聚积的气体。但具体案例要具体分析，其解决步骤一般如下：

1、观察表针转动情况，看是否是匀速转动。如是匀速转动，多为表后有内漏或是个别阀门填料处有漏气，排除后即可解决。

2、如转动不均匀，在排除内漏后水表仍空转，就要对用户的所有用水点进行放气，特别是要注意检查管道长久不用的堵头，看管道上是否直接接有加热器(如土暖气，热水器，太阳能等)。

3、以上各项排除后，问题仍未解决，就要观察管道敷设时是否有上下翻转，弯头过多，局部∏型敷设，水咀压力是否低或不稳定。起先解决水压问题；其次纠正不合理的管道敷设方式；然后再进行放气，空转问题一般就会解决。

4、在遇到大面积、多户空转时，相应要查清小区内有无二次供水设施，以及是否伴有水压急剧波动。

如有二次供水设施，就先将其断开，特别是要把蓄水池的进水阀门关闭，观察管网水压变化和空转情况。如水压稳定、空转停止，就要对照小区管线图，看设计是否规范，敷设时是否符合有关技术规程，蓄水时间是否符合要求等，逐项检查整改后，空转问题一般都会解决。如果二次供水设施断开后，继续空转，就要在小区内的消火栓上做放气处理直到排除积气，空转停止。