针对系统的使用者

在现有的银行组织架构下，不仅各营业网点需要看到本地各监控点图像并进行相应的录像等操作，上级的支行机构及相关管理人员在情况下也能够随时远程监控录像，以便有效监管各网点生产安全情况以及在紧急事件时及时全面了解现场情况。

能够实现远程监视和门禁限制、布防、撤防、信息广播、照明控制、客户操作指导等管理功能，加强安全保障能力和提高管理能力。
系统能够保存全部营业网点联网终端的音视频信息和有关数据，防止各营业网点联网终端因为遭到破坏或者意外事故丢失信息，并能对数据库的信息进行管理，对分行、支行、自助银行一级的各类信息资料可以分别进行汇总、统计和显示，在有事发生时能够提供有力证据。

能对全部网点的数字录像、报警联动录像等信息进行检索回放，异地保存、刻录。各营业网点本地查阅录像时须得到中心的，才能登录回放程序。
能够有直观的监控界面，所有的图像、安防、门禁、设备监控、环境监控能在同一界面直观地体现出来，有多样的报警信号提示。无须到现场进行数据记录，提供工作效率。
监控中心能在中心实时监看到各个网点联网终端和硬盘录像机等监控设备的运行情况。及时发现监控设备和监控对象故障状况。
能够进行个性化的界面组态。

针对银行客户

在客户求助时能够提供语音对讲、语音提示等为客户提供对口服务。
在客户求救时能够提供采取相应的控制措施和相应的音视频证据为客户提供对口服务。
在客户和银行业务人员发生纠纷或在银行中遭遇等情况时，能够提供事后检索服务和出示相关证据。