伟一空消毒机的常见问题：
1. 空气消毒机机器跟遥控器感应不灵敏。
答：遥控器接收不灵。发射器可能摔坏，电池没电。2. 机器定时定不到位答：调节控制器程序，调节定时设定。3. 噪音过大答：选择噪音小的风机。4. 机器通电不出风答：风机未工作或风阻大。5. 机器不通电答：一般情况下是保险管烧掉，更换保险管。6. 空气消毒机主显示屏不亮灯答：显示屏接触不良，检查显示屏接插件。7. 机器开机报警叫答：负载有短路现象，检查负载信号插件。8.消毒机 机器出现水印，也就是出现清洗或更换耗材提示答：机器出现水迹，打开设备，把擦水迹；出现提示，检查耗材累计时间，若达到1000小时，则需更换耗材。9. 机器出现放电声答：调节高压电源电压。10. 机器百叶不摆动答：调节百叶窗，检查电机是否转动或滑丝。11. 机器校正不了北京时间和遥控器对不上时间答：应定期校对北京时间，应晶振运行一段时间，会造成时差，因此，定期校对北京时间。12. 客户反应安装有没什么规定（比如：壁挂式、吊顶式）答：产品有规定，在产品说明书中规定有。如产品安装离墙距20cm，出风口应区域，切出风口无遮挡物，产品应可靠接地。输入电源应有保护接地端，与地面可靠连接。13. 卧室空气消毒机消毒时间有没规定需要多久答：产品消毒时间在标准和检测报告有规定，在2小时，就可达到消毒≥90%的要求。14. 伟一空气消毒机机器每小时循环多少次答：按额定的空间，行业常规是每小时按10次或8次，我司按10次每小时计位。
上诉只阐述了一部分伟一空气消毒机在使用中会出现的问题，如有任何不懂的问题都可伟一客服热线，将24小时竭诚为您服务，伟一小编温馨提示，伟一空气空气消毒机采用消毒模式为高压放电（含8千伏以上的高压电）不可擅自拆卸，必须由专业人员拆卸。
