2025年12月24日 08:42:47 来源：云科智能锁业（深圳）有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量：1
| 故障 | 现象 | 原因 | 处理方法 |
读 卡 不 开 门 | 1、亮一次红灯 | 1、门锁信息处于空白状态 | 在门锁上重新刷一次卡 |
| 2、卡的码与门锁现有的码不是在同一系统 | 通过强制方式，重刷卡 | ||
| 2、亮一次蓝灯，一次红灯 | 1、门锁处于反锁状态 | 用总控卡或机械钥匙把反锁打开 | |
| 2、锁体的反锁微动开关坏掉 | 开关的下常状态是常闭的，更换开关或者更换锁体 | ||
| 3、亮一次蓝灯，两次红灯 | 1、门锁时间与电脑时间不一致 | 新制一张时间卡，重新刷一次，把时间信息调整过来 | |
| 2、门锁时间不在卡的有效时间之内 | 重做宾客卡，或检查软件的使用期限是否到期 | ||
| 4、亮一次蓝灯，三次红灯 | 1、表示卡的房号、楼号、楼层、区域号与门锁的不一致 | 重新制一张设置卡，把设置信息调整过来 | |
| 5、亮一次蓝灯，四次红灯 | 1、卡片已被系统挂失 | 在系统重新制卡 | |
| 2、门锁已被刷过退房卡 | 在系统重新制卡 | ||
| 3、卡片的起始时间早于门锁的默认出厂时间 | 制卡片时把卡的起始时间往后调一些 | ||
| 6、刷卡指示灯正常，电机不转动 | 1、电机故障或者电机线脱落 | 检查电机线路或电机情况，更换电机或者更换锁体 | |
| 7、刷卡指示灯正常，扳动把手可以开门，但电机 不能正常复位。如果不扳动把手，电机就能正常复位 | 1、锁体8针排线的顺序有误 | 检查并调整排线的正确顺序 | |
| 8、门锁指示灯长亮蓝灯 | 1、机械钥匙的微动开关故障 | 开关的正常状态是常开的，更换开关或者更换锁体 | |
| 9、总控卡能开，宾客卡不能开，亮两次蓝灯，一次红灯 | 1、线路板的感应线圈问题 | 更换线路板 | |
锁 不 上 门 | 1、门锁把手一直处于常开状态 | 1、出厂时为常开状态（这情况通常在新安装时出现） | 通电后电机自动复位 |
| 2、门锁设置了通道常开功能 | 取消通道功能 | ||
| 3、锁体电机故障 | 更换电机或更换锁体 | ||
| 4、线路板故障 | 更换线路板 | ||
| 2、读卡正常电机有反应，门锁把手一直处于常闭状态 | 1、锁体的轴承方向有误 | 轴承旋转90度（两箭头方向为水平方向） | |
| 3、锁体斜舌无法动作，以致关不了门 | 1、锁体保险舌断掉，卡住机械部件 | 更换保险舌，或更换锁体 | |
| 读卡无任何反应 | 读卡时指示灯不亮，峰鸣器不响 | 1、电池没电 | 更换电池 |
| 2、线路不通 | 检查线路板到锁体到电池的所有线路是否连通 |
